FAQ - Câu hỏi thường gặp về Khóa Vây Tay
Về khóa vân tay
Khóa vân tay có thể lắp được hầu hết các loại cửa, từ cửa gỗ, cửa nhôm xingfa, cửa kính, cửa kính cường lực, cửa lùa, cửa cuốn.
Tuy nhiên mỗi loại cửa cần các bản khóa phù hợp với kích thước của khung cửa.
Lưu ý về cửa Kính cường lực: Vì bản chất khó thi công nên chỉ phù hợp với một số cửa đã có sẵn lỗ lắp khóa và phù hợp với dòng khóa mà khách chọn.
Tùy vào các dòng khóa và giá thành mỗi loại khóa sẽ được trang bị các công nghệ khác nhau.
- Bảng số
Thông thường tất cả các dòng khóa đều hiện thị nút bấm số dưới dạng cảm ứng hoặc nút cứng.
- Tự động khóa cửa
Các dòng khóa thông minh đều có tính năng tự động đóng cửa trong vòng 3s nếu như cửa được khóa vào đúng khớp. Rất tiện lợi trong trường hợp vội vàng, nhiều khi quên khóa cửa.
- Cảm biến vây tay
Các dòng khóa cao cấp được trang bị vân tay, rất tiện lợi và có thể lưu trữ đến hơn 100 mẫu vân tay
- Chuông cảnh báo
Chuông cảnh báo được reo lên mỗi khi cửa chưa được khóa một cách cẩn thận hoặc mỗi khi có tác động đến cửa chẳng hạn đập phá, cạy cửa,…
- Điều khiển qua ứng dụng
Các dòng khóa tầm trung đều có thể điều khiển thông qua ứng dụng, rất tiện lợi và hiện đại cũng như quản lý được số lượng người ra vào và nhận thông báo mỗi khi có sự cố xảy ra.
- Mật khẩu 1 lần
Nếu có người giao hàng hoặc nhưng người không thân quen muốn vào nhà, chức năng này cũng được điều khiển qua ứng dụng để cung cấp cho khách mật khẩu 1 lần.
- Hiển thị hình ảnh và nói chuyện với người trong nhà
Chức năng này được trang bị trên các dòng khóa cao cấp, rất phù hợp với các biệt thự và chung cư cao cấp khi thông thể xuống mở cửa, người trong nhà có thể nói chuyện với khách ở ngoài thông qua hệ thống này
Trung bình tuổi thọ của khóa vân tay rất cao. Tùy theo điều kiện thời tiết và tần suất sử dụng.
Theo kinh nghiệm của BossLock trong quá trình lắp đặt khóa vân tay cho các hộ gia đình và khách sạn, đa phần các dòng khóa đều hoạt động bền bỉ và không cần phải sửa chữa nhiều.
Một số dòng khóa vân tay nếu hỏng vân tay có thể cần phải thay vân tay sau một thời gian dài sử dụng chẳng hạn 4,5 năm và thay pin trong khoảng 1,2 năm (Đây là điều bình thường đối với các thiết bị điện tử hiện nay)
Một số dòng khoá có thể cho phép cung cấp và quản lý một mật khẩu tạm thời và sẽ hết hạn sau một khoảng thời gian
Khoá thông minh vân tay sử dụng dòng pin dung lượng cao Akaline. Tuổi thọ sử dụng với gia đình thông thường từ 6 tháng – 1 năm tuỳ theo tần suất sử dụng. Một số dòng khoá tự động đóng cửa có thể được trang bị pin Lithium.
BossLock thường trang bị cho quý khách hàng pin đi kèm khoá vô cùng chất lượng dòng pin Akaline Duracell (Bảo hành 10 năm trong kho).
! Lưu ý: Tuyệt đối không tự thay các loại pin kém chất lượng có thể dẫn đến chập chờn và hỏng khoá.
Đặt hàng và khuyến mãi
Đều có thể được!. Hiện tại đại lý của Bosslock có ở khắp mọi nơi, một số nơi chưa có đại lý BossLock sẽ liên hệ anh em thợ địa phương hỗ trợ lắp khoá tận nhà cho quý khách hàng!
Công lắp đặt 1 bộ khoá vân tay thông minh tuỳ theo độ khó của cửa thường rơi vào khoảng 300.000đ đến 600.000đ.
Nếu khách hàng muốn mua khoá mà tự lắp đặt hoặc có sẵn thợ lắp đặt xin vui lòng trừ đi giá công thợ tại thời điểm mua hàng.
! Lưu ý: Khoá có nhiều dây điện và vi mạch, do đó Không tự lắp đặt tại nhà có thể nguy hiểm và hỏng khoá
BossLock thường có chương trình khuyến mãi được cập nhật trên Fanpage. Xin hãy đăng ký theo dõi Fanpage để được cập nhật mới nhất về các chương trình khuyến mãi đến từ Bosslock nhé!
Bảo hành
Bosslock hiện đang hỗ trợ tra cứu thông tin bảo hành thông qua số điện thoại mua hàng.
Quý khách truy cập menu Trợ Giúp > Kiểm tra bảo hành
Hoặc truy cập liên kết sau:
https://khoathongminhdanang.com/kiem-tra-bao-hanh/
Mọi thông tin về đơn hàng và thời gian bảo hành sẽ có trong kết quả tra cứu!
Sản phẩm chuyên dòng Xiaomi Lockin được bảo hành 18 tháng – 2 năm
Các dòng sản phẩm khác bảo hành 1 năm
BossLock luôn ưu tiên và dẫn đầu về chất lượng dịch vụ, vì thế không để quý khách hàng phải đau đầu vì khoá gặp sự cố. BossLock sẽ cố gắng hỗ trợ khách hàng xử lý sự cố sớm nhất và nếu được là ngay trong ngày, tại nhà!
Trong trường hợp không thể xử lý được và còn trong thời gian bảo hành, BossLock sẽ cố gắng khắc phục đem sửa chữa tại hãng và thay khoá mới cho khách hàng nếu lỗi đến từ BossLock!
Các sản phẩm đều được dán tem bảo hành đầy đủ vậy nên chỉ cần gặp sự cố và còn trong thời gian bảo hành, quý khách nhấc điện thoại lên và gọi ngay cho BossLock với Hotline
098.158.1914
097.174.1914
BossLock sẽ hỗ trợ quý khách khắc phục mọi sự cố ngay tại chỗ! Nếu không được BossLock sẽ tìm giải pháp để khắc phục sao cho không ảnh hưởng đến sinh hoạt của quý khách hàng
Lắp đặt
Bosslock luôn cố gắng phục vụ quý khách hàng sớm nhất có thể. Nếu ở xa BossLock sẽ hẹn thời gian phù hợp với thời gian rảnh của gia đình.
Ở gần Bosslock sẽ phục vụ khách hàng ngay trong ngày!
Tuỳ theo độ khó của cửa. Thông thường anh em thợ phải
- Tháo khoá cũ,
- Khoét lỗ để nhét lõi khoá
- Nối dây diện
- Cắt các chốt cần thiết
- Lắp khoá và lắp thanh chốt ở khung cửa
- Cài đặt và thử khoá
- Nghiệm thu và hướng dẫn khách hàng tải ứng dụng quản lý
- Hướng dẫn sử dụng.
Vậy thông thường một bộ khoá lắp đặt có thể lên đến 3h (cho cửa gỗ), 2-2.5h (cho các loại cửa còn lại)
Đội thợ kỹ thuật cao của BossLock sẽ cố gắng lắp đặt thẩm mỹ nhất cho khách hàng, che hết những lỗ khoá của khoá cũ và đảm bảo khoan lỗ nhỏ để đảm bảo cửa luôn được chắc chắn cho khách hàng.
Hỏng ở đâu BossLock đền ở đó!